Rückgabe
Rückgabe & Widerruf
Widerrufsrecht für Verbraucher
Als Verbraucher haben Sie das Recht, innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.
Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware(n) in Besitz genommen haben.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, bitten wir Sie, uns mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Fax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, zu informieren. Sie können dafür auch unser Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Widerruf bitte senden an:
MedSolut AG
Pariser Platz 6A
10117 Berlin
Tel.: +49-30-2096579 00
Fax: +49-30 2096579 09
E-Mail: info@medsolut.com
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie den Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (außer der zusätzlichen Kosten, die sich durch eine von Ihnen gewählte andere Lieferart als die von uns angebotene Standardlieferung ergeben), unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung.
Die Rückzahlung erfolgt auf das von Ihnen bei der ursprünglichen Transaktion verwendete Zahlungsmittel, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für die Rückzahlung werden Ihnen keine Entgelte berechnet.
Bitte senden Sie die Ware unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf informiert haben, zurück. Die Frist gilt als gewahrt, wenn Sie die Ware vor Ablauf der 14 Tage absenden.
Die Kosten der Rücksendung trägt der Käufer.
Kein Widerrufsrecht
Ein Widerrufsrecht besteht ausschließlich für Verbraucher im Sinne des § 13 BGB. Für Kunden, die keine Verbraucher sind (z. B. Unternehmen, juristische Personen oder Behörden), besteht kein Widerrufsrecht.
Zudem besteht kein Widerrufsrecht für Kunden mit Wohnsitz und Lieferadresse außerhalb der Europäischen Union, sofern sich beides zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses außerhalb der EU befindet.