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Meine Vorteile auf einen Blick

Faktoren wie eine persönliche, vertrauensvolle Zusammenarbeit, eine individuelle Beratung und transparente Kommunikation nehmen in unserer Unternehmensphilosophie einen hohen Stellenwert ein. Das gilt sowohl für Neukunden als auch für langjährige Geschäftsbeziehungen. Aus diesem Grund können Sie bei uns jederzeit von vielen Vorteilen profitieren:

Wovon Ich außerdem profitiere

Faktoren wie eine persönliche, vertrauensvolle Zusammenarbeit, eine individuelle Beratung und transparente Kommunikation nehmen in unserer Unternehmensphilosophie einen hohen Stellenwert ein. Das gilt sowohl für Neukunden als auch für langjährige Geschäftsbeziehungen. Aus diesem Grund können Sie bei uns jederzeit von vielen Vorteilen profitieren:

Erstklassige Qualität

Bei MedSolut stehen wir für die ausgezeichnete Qualität der angebotenen Produkte an. Der Großteil der Geräte in unserem Online-Portfolio ist „made in Germany“ und zeugt von ausgesprochener Robustheit und einem hohen Maß an Zuverlässigkeit

Ausgezeichneter Service

Eine exzellente, persönliche Beratung ist für uns das A und O. Darum stehen Ihnen bei uns nur Top-Berater mit langjähriger Branchenerfahrung bereit. Und auch dem Kauf sind wir weiter für Sie da, – ob für weitere Planungen oder technische Anliegen. Wir zählen auf einen langfristigen Austausch! 

Umfangreiches Sortiment

In unserem hervorragend sortierten Online-Katalog halten wir eine Auswahl von mehr als 100.000 Produkten unterschiedlichster Markenhersteller für Sie bereit. Nutzen Sie die Filterfunktion, um Ihre Suche nach dem richtigen Gerät noch einfacher zu gestalten. 

Kooperationen

Ob Kunde, Hersteller oder Interessent – werden Sie Teil von MedSolut! Wir bieten Ihnen diverse Möglichkeiten, Erfahrung zu Produkten, Aktuelles aus Ihrem Hause oder Produkt-Neuheiten cross-medial zu teilen sowie neue Produkte in unseren Online-Katalog aufzunehmen. Bei Interesse an einer Kooperation kontaktieren Sie uns gern!

Ab sofort nichts mehr verpassen!

Werden Sie Teil unserer international wachsenden Community und folgen Sie uns auf unseren sozialen Netzwerken. Ob YouTube, Facebook, Twitter, Instagram oder LinkedIn: Hier bleiben Sie immer auf dem Laufenden und erfahren alles über aktuelle Themen aus Wissenschaft und Forschung, Neuheiten in unserem Online-Katalog und Updates zu unseren Markenherstellern. Sie haben Themenvorschläge oder möchten einen Beitrag mitgestalten? Kontaktieren Sie einfach unsere Redaktion. Wir freuen uns auf Ihre Anfrage!

Folgen Sie uns:

Viel mehr als ein "Online-Shop"

Voller Stolz können wir sagen, dass wir dank unserer langjährigen Zusammenarbeit mit Herstellern und Kunden der international führende Großhandel für Labor- und Medizinbedarf sind. Denn Sie als Kunde oder Kooperationspartner stehen bei unserem Team jederzeit im Mittelpunkt. Ganz egal, welches Anliegen Sie haben, – wir stehen Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Mit MedSolut.com bieten wir Ihnen mehr als einen herkömmlichen Online-Shop. Holen Sie das Beste aus Ihren Geräten heraus!

Wir sehen unsere Plattform als digitalen Katalog, bei dem Sie aus einem umfassenden, gut sortierten Sortiment Ihr Wunschprodukt wählen können. Die Beratung steht bei uns jedoch an erster Stelle und ein persönlicher Austausch ist für uns unverzichtbar. Denn nur durch eine individuelle Bedarfsermittlung und Planung können Sie sicher sein, dass Sie sich schließlich für den Artikel entscheiden, der Ihren Anforderungen entspricht. Auf dieser Basis können wir Ihnen anschließend ein angemessenes Angebot erstellen, wodurch wir Ihnen ein unvergleichliches Preis-Leistungs-Verhältnis garantieren.

Lesenswertes aus der MedSolut-Redaktion

Unsere Redaktion gibt ihr Bestes, top-recherchiere Themen informativ und sorgfältig für Sie aufzubereiten. In unserem Blog halten wir zwei bis dreimal die Woche zahlreiche spannende Beiträge für Sie bereit. Erfahren Sie zum Beispiel mehr über optimale Messtechniken, Sicherheit im Labor, aktuelle Corona-Themen, News aus der E-Mobilität oder Wissenswertes zu den Produktneuheiten unserer Hersteller. Sie haben Fragen oder Anmerkungen zu einem Beitrag oder möchten einen Themenvorschlag einreichen? Dann steht Ihnen unser Redaktionsteam jederzeit zur Verfügung. Senden Sie einfach eine E-Mail an [email protected]

Wissenswertes rund um Ihren Account

Wie können wir Ihnen weiterhelfen?

Sie haben Fragen zu Ihrem Account? Unser Team steht Ihnen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite. Wenn Sie mithilfe der folgenden FAQs Ihr Anliegen noch nicht klären können, zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren. Sie erreichen uns rund um die Uhr telefonisch unter der +49 30 209 657 900 oder per E-Mail an [email protected].

Im Bereich „Kontodetails“ oder „Adresse“ können Sie persönliche Angaben ändern oder ergänzen. Beim Ändern Ihrer Details ist ein Fehler aufgetreten? Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.

Nach der Bestellung wird Ihnen je nach Zahlungsart eine Rechnung per Mail gesendet. Sie haben allerdings auch die Möglichkeit, über den Bereich „Bestellungen“ die jeweilige Rechnung aufzurufen. Sollte Ihnen eine Rechnung fehlen oder ein Fehler vorliegen, kontaktieren Sie bitte unser Service-Team.

Den Lieferstatus Ihrer Ware können Sie im Bereich „Bestellungen“ jederzeit nachverfolgen. Sie erhalten außerdem nach dem Versand eine Versandbestätigung mit der entsprechenden Sendungsnummer. Bitte beachten Sie, dass Informationen über den Stand der Lieferung je nach Zusteller erst bis zu 24 Stunden nach Versand abgerufen werden können. 

Der Sendungsstatus Ihrer Ware wird nicht aktualisiert oder Sie haben Ihre Ware überhaupt nicht erhalten? Dann nehmen Sie gerne Kontakt zu unserem Kundenservice auf. Wir werden uns umgehend darum kümmern und Sie über den Status Ihres Einkaufs aufklären.

Es tut uns leid, dass Ihre Ware defekt oder fehlerhaft bei Ihnen eingetroffen ist. Bitte wenden Sie sich mit dem Anliegen direkt an unser Service-Team, welches Ihre Reklamation aufnimmt und weitere Schritte einleitet. Bitte senden Sie uns vorab auch Fotos von den beschädigten Geräten, damit wir den Schaden einschätzen können. Hier finden Sie unsere Kontaktmöglichkeiten.

Gerne unterstützen wir Sie auch bei technischen Problemen an Ihrem Gerät. Dank der engen Zusammenarbeit mit unseren Herstellern können wir Ihnen schnellen Support ausgebildeter Techniker garantieren. Scheuen Sie sich daher nicht, uns bei Fragen zur Installation, technischen Problemen oder zur Wartung zu kontaktieren. Mehr über unseren Service finden Sie hier.

Wir bedauern, dass Sie Ihr Kundenkonto bei MedSolut. auflösen bzw. löschen möchten. Wenden Sie sich dazu bitte an unser Team, welches sich umgehend um Ihr Anliegen kümmert. Hier finden Sie die Kontaktmöglichkeiten.